Guía de Mailing en ITGallery
1. Introducción al flujo de mailing
El módulo de Mailing de ITGallery funciona como un flujo completo que conecta varias partes del sistema: plantillas, contactos, listas, campañas y reportes.
Esta guía sigue ese mismo orden para que puedas repasar cada paso del proceso.
Antes de enviar una newsletter, es importante distinguir entre plantilla y campaña.
La plantilla es el diseño del email. Se crea desde el apartado de Plantillas y puede incluir textos, imágenes, obras, botones, showrooms, redes sociales y pie de página. Una plantilla puede guardarse, reutilizarse y modificarse para distintos envíos.
La campaña es el envío concreto a través de la herramienta de envío. Al crear una campaña se define el asunto, el remitente, la dirección de respuesta, la lista de envío y las opciones de seguimiento.
Más información:
- Diferencia entre mailing y plantillas
- Introducción a los envíos de Mailing
- Activar el módulo de Mailing de ITGallery
Crea una plantilla de mailing
2. Crear una plantilla y entender el editor
Crea una nueva plantilla y conoce las tres áreas principales del editor: Contenido, Estructura y Ajustes.
Más información:
3. Crear la estructura de la plantilla
Organiza las secciones de la newsletter antes de empezar a añadir imágenes, textos, obras y otros contenidos.
Más información:
4. Añadir imágenes
Añade logotipos, imágenes de exposiciones y GIFs. Configura el tamaño, la alineación, los enlaces, el texto alternativo y el espacio alrededor de cada imagen.
Más información:
- Insertar imágenes, GIFs y vídeos - Revisar texto enlace
5. Añadir texto y enlaces
Añade títulos, subtítulos y párrafos. Aplica formato al contenido e incorpora enlaces dentro del texto.
Tip
Cuando copies contenido desde herramienta externa (por ejemplo desde otra web, un correo o una herramienta de inteligencia artificial) pégalo sin formato o pásalo primero por un limpiador de texto. Así evitarás arrastrar tipografías, tamaños o estilos ocultos.
Más información:
6. Añadir obras de arte
Inserta obras directamente desde el catálogo de ITGallery y configura la disposición de la imagen y su información.
Más información:
7. Añadir espaciadores y separadores
Utiliza espaciadores para dejar zonas vacías entre contenidos y separadores para marcar visualmente el comienzo de una nueva sección.
La diferencia principal es que el espaciador añade una zona vacía, mientras que el separador muestra una línea visible entre los bloques.
8. Añadir botones y showrooms
Añade botones con enlaces externos o conecta la plantilla directamente con un showroom creado en ITGallery.
Un botón permite dirigir al destinatario a cualquier página externa. El bloque de showroom genera automáticamente un botón enlazado a un showroom de ITGallery.
Más información:
9. Añadir redes sociales
Muestra las redes sociales de la galería y configura el diseño, el tamaño, la alineación y la separación de los iconos.
Las redes configuradas en Mi galería > Configuración se añadirán automáticamente al bloque. También puedes eliminar redes o incorporar otros enlaces de forma manual.
Si prefieres mostrar las redes sociales únicamente al final del email, no es necesario añadir este bloque de forma independiente, ya que el pie de página puede incluirlas automáticamente.
Más información:
10. Configurar el pie de página
Configura el cierre del email, incluyendo el logotipo, la dirección de la galería, las redes sociales y los enlaces relacionados con la suscripción.
El logotipo, la dirección y las redes sociales se toman de la información registrada en Mi galería > Configuración. Puedes decidir qué elementos mostrar dentro del pie de página.
Importante: El enlace de baja debe mantenerse para que los destinatarios puedan dejar de recibir comunicaciones.
Más información:
- Configurar el contenido del pie de página en una plantilla de email
- Añadir el enlace de baja a una newsletter
11. Configurar los ajustes generales y guardar
Define las tipografías, los colores, los botones y el fondo del email. Guarda la plantilla para que esté disponible en la herramienta de envío.
Antes de pasar a la parte de envío, guarda la plantilla para que los últimos cambios se sincronicen correctamente.
Más información:
Prepara los destinatarios
12. Diferencia entre contactos, suscriptores y listas
Conoce la relación entre los contactos guardados en ITGallery, los suscriptores de mailing y las listas utilizadas para enviar campañas.
- Un contacto tiene una ficha dentro del módulo de Contactos de ITGallery.
- Un suscriptor es una persona incluida en una lista de mailing.
- Una lista es una agrupación de suscriptores utilizada para realizar envíos concretos.
Más información:
13. Crear una lista desde Contactos
Filtra y segmenta los contactos de ITGallery, expórtalos para mailing e incorpóralos a una lista de destinatarios.
Si quieres personalizar el saludo de la campaña, incluye el nombre como un campo independiente al exportar los contactos. Después, crea el campo correspondiente dentro de la lista antes de importar el archivo.
Más información:
- Gestionar listas de suscriptores
- Importar suscriptores a Sendy
- Personalizar campañas con nombre, apellido o etiquetas
Crea y envía una campaña
14. Crear una campaña desde una plantilla
Accede a la herramienta de envío, selecciona una plantilla y configura el asunto, el remitente, el email de respuesta y la lista de destinatarios.
Recomendamos diseñar el contenido desde Plantillas de mailing y utilizar la herramienta de envío para configurar y enviar la campaña.
Más información:
- Utilizar las plantillas para campañas de mailing
- Crear una campaña de mailing
- Editar el contenido de una campaña en Sendy
15. Enviar una prueba, revisar y enviar la campaña
Envía una prueba antes del envío definitivo y comprueba las imágenes, los textos, los botones, los enlaces y la visualización en distintos dispositivos.
Más información:
- Previsualizar un email antes de enviarlo
- Enviar y programar campañas
- Duplicar una campaña de mailing
Revisa los resultados
16. Consultar los reportes de campaña
Revisa las aperturas, los clics, bajas, rebotes y el rendimiento general de las campañas enviadas.
Más información: