Personalizar campañas con nombre, apellido o etiquetas

Personaliza una campaña de mailing con etiquetas para que cada suscriptor reciba el email con sus propios datos.

Las etiquetas o tags permiten insertar valores personalizados en una campaña de mailing, como el nombre o el apellido del suscriptor. Por ejemplo, puedes usar una etiqueta para que cada destinatario reciba el email con su propio nombre en el saludo.

Personalizar con nombre y apellido

Usa la etiqueta [Name] para mostrar el nombre completo del suscriptor.

Por defecto, los contactos sincronizados entre ITGallery y Sendy registran el nombre y el apellido de ITGallery dentro del campo Name de Sendy.

Por eso, si un contacto se llama Eddie Hall, la etiqueta [Name] mostrará:

Eddie Hall

1. Abre el contenido de la campaña.
2. Coloca el cursor donde quieras insertar el nombre completo.
3. Escribe o pega la etiqueta [Name].
4. Guarda los cambios.

Añadir campos para personalizar por solo nombre o apellido

Por defecto, Sendy solo incluye los campos Name y Email.

Esto significa que puedes personalizar una campaña con el nombre completo del suscriptor usando la etiqueta [Name], pero no separar automáticamente el nombre y el apellido si esos datos no se han importado en campos distintos.

Si quieres personalizar una campaña usando solo el nombre o solo el apellido, primero debes crear campos adicionales en la lista donde vas a importar los suscriptores.

Los campos que debes crear son:

• Name_solo: para guardar el nombre.
• Surname: para guardar el apellido.

1. Accede al módulo Mailing.
2. Entra en la lista de Sendy donde quieres importar los suscriptores.
3. Accede a Custom fields.
4. Crea el campo Name_solo para el nombre.
5. Crea el campo Surname para el apellido.
6. Importa los suscriptores incluyendo esos campos adicionales.

Personalizar solo con el nombre

Usa la etiqueta [Name_solo] para mostrar únicamente el nombre del suscriptor.

Por ejemplo, si el contacto es Eddie Hall, la etiqueta [Name_solo] mostrará:

Eddie

1. Abre el contenido de la campaña.
2. Coloca el cursor donde quieras insertar solo el nombre.
3. Escribe o pega la etiqueta [Name_solo].
4. Guarda los cambios.

Personalizar solo con el apellido

Usa la etiqueta [Surname] para mostrar únicamente el apellido del suscriptor.

Por ejemplo, si el contacto es Eddie Hall, la etiqueta [Surname] mostrará:

Hall

1. Abre el contenido de la campaña.
2. Coloca el cursor donde quieras insertar solo el apellido.
3. Escribe o pega la etiqueta [Surname].
4. Guarda los cambios.

Añadir una palabra de respaldo

Añade una palabra de respaldo para evitar que el texto quede vacío si un suscriptor no tiene registrado el dato correspondiente.

Puedes usar una palabra de respaldo con las etiquetas de personalización.

Por ejemplo:

Estimado/a [Name, fallback=amigo/a]

Si el suscriptor tiene el campo de nombre completado, recibirá el email con su nombre.

Si el campo está vacío, recibirá el email con la palabra de respaldo.

Exportar contactos desde ITGallery para mailing

Si quieres preparar los contactos desde ITGallery para importarlos a Sendy, puedes hacerlo desde el módulo de Contactos.

Consulta el artículo Exportar contactos para mailing.