He olvidado mi contraseña. ¿Cómo puedo recuperarla?
Si has olvidado tu contraseña de acceso a tu cuenta de ITGallery, sigue los siguientes pasos:
- En https://admin.itgalleryapp.com/login.php haz clic en el enlace '¿Olvidó su password?', situado inmediatamente debajo de los campos 'Usuario' y 'Password'
- Escribe el mail en el que quieres recibir el código para modificar tu contraseña
- Introduce el código que has recibido en el mail así como la nueva contraseña. Por último, pulsa 'Enviar'.
Probablemente sea por uno de estos dos motivos:
- Si estás copiando y pegando el email en el campo 'Usuario', puede que tenga algún espacio por delante o por detrás.
¡Recuerda escribirlo manualmente para evitar este error! - Lo mismo puede suceder con el campo 'Password', así que recuerda introducir la contraseña manualmente.