Gestionar clientes
El submenú Clientes muestra los contactos que han realizado al menos una compra en ITGallery.
Cuando registras una venta en el sistema, ITGallery convierte automáticamente ese contacto en cliente.
Diferencia entre tipo de contacto Cliente y el submenú Clientes
El tipo de contacto Cliente es una categoría de contacto que puedes asignar manualmente en la ficha de un contacto.
El submenú Clientes, en cambio, muestra automáticamente los contactos que tienen compras registradas en ITGallery.
Esto significa que un contacto puede estar marcado como Cliente en su ficha, pero no aparecer en el submenú Clientes si todavía no tiene ninguna compra registrada.
Para que un contacto aparezca en Contactos > Clientes, debe estar asociado a una compra registrada en ITGallery. Esta sección permite consultar información relacionada con sus compras, como obras adquiridas, importes, facturas y otros datos de venta.
Buscar clientes con la búsqueda avanzada
La búsqueda avanzada de Clientes permite localizar clientes aplicando criterios relacionados con sus compras.
- Ve a Contactos > Clientes.
- Haz clic en Búsqueda avanzada, en la parte superior izquierda del listado.
- Completa los campos que quieras utilizar como filtro.
- Combina tantos criterios como necesites.
- Haz clic en Buscar.
Diferencia entre Importe y Compras
En la búsqueda avanzada de clientes puedes encontrar los campos Importe y Compras.
- Importe mínimo / Importe máximo: hace referencia al total de dinero gastado por el cliente.
- Compras mínimas / Compras máximas: hace referencia al número total de obras compradas por el cliente.
Por ejemplo, si un cliente ha comprado una obra, contará como 1 compra.