Reportes de campañas
El módulo de mailing de ITGallery ofrece informes completos con los resultados de tu campaña de mailing. Para poder acceder a ellos, selecciona la opción 'See reports' del Menú de Navegación y haz clic sobre la campaña que te interese.
A continuación, encontrarás la siguiente información:
- País: diagrama que muestra la distribución porcentual, en función de la nacionalidad, de tus destinatarios
- Actividad
- Destinatarios: número total de contactados
- Abiertos: suscriptores que abrieron el email
- No abiertos: suscriptores que no abrieron el email
- Clics: suscriptores que hicieron clic en cualquiera de los hipervínculos incluidos en la campaña
- Cancelan suscripción: suscriptores que cancelan la suscripción a tus campañas
- Rebotados: número de correos que no han podido ser entregados. Generalmente se debe a algún error en la dirección de correo electrónico del suscriptor
- Marcados como Spam: suscriptores que marcaron tu campaña como Spam
- Actividad de los links: desglose de los links que contenía el email en los que hicieron clic. Puedes descargarlo globalmente o individualmente desde el botón de descarga de cada link*
*Recuerda: ¿Qué diferencia hay entre un clic único y un clic total?
- Clicks únicos: representa la cantidad de suscriptores que han hecho clic en un link, teniendo en cuenta solo la primera vez que el suscriptor hace clic. Es decir, representa exactamente cuántos suscriptores han hecho clic, no cuántas veces lo han hecho.
- Clicks totales: representa la cantidad total de clics en cada link. Este indicador cuenta todas las veces que un mismo Suscriptor hace clic en cada link.
El informe continúa con un resumen de los últimos 10 suscriptores en diferentes campos*:
- Últimas 10 aperturas
- Últimas 10 cancelaciones de suscripción
- Últimos 10 rebotados
- Últimos 10 marcados como Spam
- Por países: por último, puedes consultar y descargar la información de tu campaña segmentada por países. ¿Cómo sabe Sendy en qué país están los contactos que abren mi email?
Cuando un suscriptor abre tu email, Sendy identifica el país de la dirección IP a través de la cual el contacto se está conectando a internet.
*Tip: También puedes descargar toda la actividad de estos 4 campos seleccionando el icono de descargar ubicado a la derecha de los títulos.
¿Puedo descargar mis informes en PDF?
Sí, para ello deberás guardar la página como PDF para imprimir. Dependiendo del navegador desde donde realices esta acción se encontrará esta funcionalidad. A continuación te mostramos su ubicación en Google Chrome.
