Enviar una campaña

Una vez creada tu campaña, incluyendo los campos necesarios, podemos enviar nuestra newsletter. Selecciona 'Save & next' para continuar con este paso.

Testear la campaña

Antes de enviar tu campaña, te recomendamos enviar un email de prueba. Para ello pulsa el botón 'test send this newsletter' ubicado en el área izquierda de la zona de contenidos.

Escoger los destinatarios

Selecciona las listas que recibirán tu newsletter desde el apartado 'Define recipients'.

Puedes seleccionar una lista o varias usando las teclas ' Ctrl' (Windows) o 'command' en Mac.

¿Qué ocurre si selecciono varias listas que tienen contactos duplicados?

Puedes escoger todas las listas que necesites sin miedo a enviar la campaña duplicada.

Al realizar un envío, Sendy analiza las listas y comprueba que no existan correos electrónicos duplicados. Si es así, solo se enviará una vez a ese correo electrónico.

¿Qué es la función 'exclude lists from this campaign'?

Esta función te permite enviar campañas a una lista especifica excluyendo determinados suscriptores.

Por ejemplo:

1. Has enviado una campaña a tus contactos 'VIP' con la preview de una inauguración
2. Posteriormente, quieres enviar otra newsletter con la inauguración regular a los contactos incluidos en la categoría 'Público'
3. En dicha categoría, pueden existir suscriptores que formen parte también de la lista VIP
4. Para evitar que reciban dos campañas distintas, seleccionaremos la opción 'Exlude lists from this campaing' excluyendo la lista VIP.

Programar una campaña

Una vez construida nuestra campaña y definidas las listas de envío podemos seleccionar si enviar la campaña en el momento o programarla para un día y hora específico.

Pasos:

1. Selecciona 'Schedule this campaing' ubicado debajo del botón negro 'Send this newsletter now'
2. Aparecerá una ventana emergente, utiliza el selector de fecha, hora y zona horaria para elegir cuando enviarla
3. Una vez programada, volverás al menú 'All campaings'. Ahora tu campaña mostrará el estado 'Scheduled'.

¿Cómo puedo visualizar cuando se enviará una campaña?

Puedes visualizar la fecha, hora y zona horaria entrando dentro de tu campaña categorizada como 'Scheduled' o pasar el ratón por encima del título desde tu menú de campañas.

Cancelar campañas en envío

Puedes cancelar una campaña cuando está en proceso de envío; sin embargo, ten en cuenta que los mensajes que ya se hayan enviado no podrán volverse atrás, dado que han sido entregados en los servicios de correo u operadores de red y se quedan fuera del alcance de Sendy.

Para eliminar una campaña en envío, pulsa el icono de 'Delete' ubicado a la derecha de la campaña en envío.

Si necesitas cancelar un envío para modificar algún aspecto de tu campaña, puedes duplicar la campaña antes de cancelar el envío pulsando el botón 'Duplicate'.